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자주 묻는 질문

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구매/배송

결제하고 제품을 받은 뒤에도 현금영수증을 발행 받을 수 있나요?

2013년 하반기부터 10만 원 이상의 제품을 현금으로 거래할 경우 현금영수증을 의무발행하도록 규정이 강화됩니다. 따라서 ATR이뮨텍은 현금결제가 이뤄질 경우 의무적으로 현금영수증을 발행하고 있습니다.

 

결제를 하실 때 미처 현금연수증 발행을 신청하지 못하셨더라도 본사 고객센터(043-216-6930)로 연락을 주시면 국세청 현금영수증 등록 서비스를 통해 현금영수증을 등록하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

기타

면역관련 정보를 더 알고싶습니다.

현재 ATR 이뮨텍에서는 카카오스토리, 페이스북, 블로그를 운영중에 있습니다.

고객님께서 원하시는 자세한 정보는 위 3곳을 방문하시거나 

면역이 카톡으로 문의 주시면 빠르게 답을 얻으실 수 있습니다. 

 

카카오스토리

http://story.kakao.com/ch/atrit/app

 

블로그

http://blog.naver.com/atrit

 

페이스북

https://www.facebook.com/atrimmunetech

 

카톡

http://goto.kakao.com/@면역이

 

 

아래 블로그, 페이스북, 카톡, 카카오스토리 아이콘을 클릭하시면

바로 가실 수 있습니다^^

기타

옥타코사놀이 무엇인가요?

옥타코사놀은 쌀 100톤에 있는 쌀눈을 수차례 정제해야 겨우 1 kg 얻을 수 있는 희소한 원료로서 인체의 중요한 에너지원인 글리코겐 양의 저장량을 증가시켜 남성 및 여성의 지구력을 증진시키는데 도움을 줄 수 있는 생리활성 물질입니다.

 

피로 개선에 효과적인 물질로 지구력을 요하는 운동선수들에게 특히 효과적이라고 알려져 있습니다.

기타

알레르기 행진이란 무엇인가요?

알레르기 행진이란, 알레르기 체질을 가지고 있는 아이가 성장하면서 식품 알레르기, 아토피 피부염, 천식, 알레르기 비염 등 여러 가지 알레르기 증상이 순차적으로 연속해서 나타나는 현상을 말합니다.

 

이는 모두 면역불균형이 원인입니다.

주문/반품

반품규정은 어떻게 되나요?

반품 신청은 배송시작 시점부터 7일 이내에 신청 가능합니다.

- 주문하신 상품과 다른 상품이 배송되었거나 파손된 경우 반품처리 후 교환이 가능합니다.

   * 오발송 및 파손 상품 내용은 1:1 문의 또는 고객센터(043-216-6930)로 문의 주시기 바랍니다.

- 상품 박스 개봉 및 스티커 개봉, 상품 박스 훼손 시에는 재판매가 불가능하므로 반품이 불가능합니다.

기타

회원가입을 반드시 해야하나요?

제품을 구매하고자 방문해 주신 고객님께서는  별도의 회원가입을 하지 않으셔도 구매가 가능하십니다.

다만, 회원가입을 진행해 주셔야 추후 이벤트나 샘플제공 등의 보다 더 많은 혜택을 받으실 수 있습니다.

기타

고객센터가 따로 있나요?

저희 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 보다 빠른 답변을 원하시거나, 상담시간이 지난 경우에는 1:1문의 게시판을 이용해주시면 최대한 빠르게 연락드리고 있습니다.


고객센터 번호는 043-216-6930입니다.


항상 관심가져 주시는 고객여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

구매/배송

구매는 어떻게 하나요?

제품의 구매는 홈페이지 상의 "제품소개"페이지로 가시면 가능합니다.

결제는 신용카드, 무통장 입금 모두 가능합니다.

구매/배송

적립금 제도는 어떻게 되나요?

현재 ATR 이뮨텍에서는 적립금 제도를 운영하고 있지는 않습니다만,

빠른 시일 내에 구매금액의 일정 부분을 적립금으로 돌려드리고, 재구매 시 활용하실 수 있는 제도를 마련하여 찾아뵙도록 하겠습니다.

제품

식전과 식후 언제쯤 먹는게 좋은가요?

매일 같은 시간대에 꾸준히 섭취하시는 것이 효과적입니다.

드시는 건강기능식품 종류가 여러 가지라면 가장 필요로 하는 종류의 건강기능식품을 제일 먼저 드시기를 권합니다.

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